Problème d'adresse émail je pense...
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Admin
Eltitom
6 participants
Boomdirect Avis Forum :: Discussions générales et problèmes avec le site BoomDirect :: Problèmes techniques
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Problème d'adresse émail je pense...
Bonjour,
Je suis inscrit à Boomdirect depuis une semaine environ.
J'ai investi 10 coupons à l'inscription.
Ce qui me parait bizarre c'est qu'à aucuns moment je n'ai reçu d'émail de le part de boomdirect.
Ni à l'inscription, ni à l'achat de mes coupons.
Aucun récapitulatifs, rien.
J'ai voulu m'inscrire au support avec la même adresse émail utilisé sur boomdirect, du coup ils m'ont envoyé une confirmation d'adresse.
Mais pareil je n'ai rien reçu.
Pourtant mon adresse émail est bonne, elle est bien affiché quand je me connecte sur mon compte j'ai vérifié et re-vérifié.
C'est bien celle ci.
Merci de vos réponses, bye
Thomas
Je suis inscrit à Boomdirect depuis une semaine environ.
J'ai investi 10 coupons à l'inscription.
Ce qui me parait bizarre c'est qu'à aucuns moment je n'ai reçu d'émail de le part de boomdirect.
Ni à l'inscription, ni à l'achat de mes coupons.
Aucun récapitulatifs, rien.
J'ai voulu m'inscrire au support avec la même adresse émail utilisé sur boomdirect, du coup ils m'ont envoyé une confirmation d'adresse.
Mais pareil je n'ai rien reçu.
Pourtant mon adresse émail est bonne, elle est bien affiché quand je me connecte sur mon compte j'ai vérifié et re-vérifié.
C'est bien celle ci.
Merci de vos réponses, bye
Thomas
Eltitom- Messages : 12
Date d'inscription : 01/09/2015
Re: Problème d'adresse émail je pense...
je pense qu'il y a un pb depuis une semaine avec Boom Direct, seuls les messages sous gmail passent
bocarton- Messages : 1296
Date d'inscription : 20/02/2015
Age : 69
Localisation : Toulouse
Re: Problème d'adresse émail je pense...
Vérifie tes mails indésirables et si possible change d'adresse mail en optant pour Gmail par exemple tu auras moins de souci!
Re: Problème d'adresse émail je pense...
Re bonjour,
Merci de vos réponses.
Oui j'ai vérifié et même plusieurs fois mes émails indésirable, comme à mon habitude.
Je n'ai jamais reçu un seul émail de boomdirect finalement. ^^
Comment faire pour changer l'adresse émail quand on a pas de compte avec le support?
C'est une adresse "@hotmail.fr" pour info.
Merci
Merci de vos réponses.
Oui j'ai vérifié et même plusieurs fois mes émails indésirable, comme à mon habitude.
Je n'ai jamais reçu un seul émail de boomdirect finalement. ^^
Comment faire pour changer l'adresse émail quand on a pas de compte avec le support?
C'est une adresse "@hotmail.fr" pour info.
Merci
Eltitom- Messages : 12
Date d'inscription : 01/09/2015
Re: Problème d'adresse émail je pense...
je pense que c'est le mieux = demander à son parrain de joindre le tchat de boom direct du lundi au vendredi de 9h à 16h
Bon courage
Bon courage
bocarton- Messages : 1296
Date d'inscription : 20/02/2015
Age : 69
Localisation : Toulouse
Re: Problème d'adresse émail je pense...
Quelqu'un sait quand ce problème de "hotmail" pourra être résolu, car je n'ai pas envie du tout de changer d’adresse mail....
Lasinkiki- Messages : 5
Date d'inscription : 28/08/2015
Re: Problème d'adresse émail je pense...
certainement avec le nouveau back office. Mais il te suffit d'aller sur le site, de parler au tchat pour qu'Isabel t'arrange cela
bocarton- Messages : 1296
Date d'inscription : 20/02/2015
Age : 69
Localisation : Toulouse
Re: Problème d'adresse émail je pense...
Je n'ai pas de parain ^^
J'essaierais le tchat
J'essaierais le tchat
Eltitom- Messages : 12
Date d'inscription : 01/09/2015
Re: Problème d'adresse émail je pense...
Zut c'est pénible. oui voir avec le tchat.
bocarton- Messages : 1296
Date d'inscription : 20/02/2015
Age : 69
Localisation : Toulouse
Re: Problème d'adresse émail je pense...
Tu écris au support tu leur donnes une nouvelle adresse mail pas MSN ni hotmail peut être gmail et voilà il te changeront le truc sous 24h
Tribalisto13- Messages : 132
Date d'inscription : 06/04/2015
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