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probleme pour contacter tradeo

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probleme pour contacter tradeo

Message par thomasmanon31 le Ven 26 Fév - 17:49

bonjour,

Pour info, j'ai essayer de contacter Tradeo plusieurs fois dans la journée au numero : 0184883322 comme mentionner sur leur site et à chaque fois apres le message serveur ca sonne plusieurs fois et ca raccroche. Impossilbe de les joindre.
De plus j'ai envoyé un message soit disant au support qui nous est dedié : boomdirect@tradeo.com et c'est le support normal (support@tradeo.com) qui me repond. 
Ou ils ont de gros problemes de réglage ou ca ne sent pas tres bon!!!!!

thomasmanon31

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Re: probleme pour contacter tradeo

Message par bocarton le Mer 2 Mar - 15:29

j'espère que tes pb sont résolus depuis tout ce temps.
Si je peux t'aider, je suis a nouveau aux taquets lol
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Re: probleme pour contacter tradeo

Message par thomasmanon31 le Mer 2 Mar - 17:21

bonjour,

je te remercie de ta sollicitation mais j'en suis toujours au même stade. Bloquer à 97% sur Boomdirect et ils me demandent toujours de copier le traider alors que c'est fait depuis jeudi dernier. Je me suis dit que c’était peut être parce que je n’était toujours pas vérifiée sur Tradeo. J'ai reussie à les joindre lundi apres midi et ils m'ont dit qu'ils allaient regarder cela dans les 48H. Or toujours rien, je les rapelle demain Grrr

Par contre je viens de regarder mon compte tradeo et je viens de voir une perte de -5.99 euros et le traider Boomdirect est passé en volume à 0.05. Alors que j'ai rien touché!!!!!!!!!!!!!! OMG1
c'est quoi cette histoire

thomasmanon31

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Re: probleme pour contacter tradeo

Message par bocarton le Mer 2 Mar - 18:45

oui nous sommes passé à copier 4x0.05 par jour. C'est beaucoup équilibré si on a que 50$x bonus 50$ au départ.
tu a +5 en solde mais combien as-tu en action ?
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bocarton

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Re: probleme pour contacter tradeo

Message par Glutins le Mer 2 Mar - 19:04

bri

je suis un peu dans meme situation


bri


quitte a me repeter ....je copie, je copie mais rien d enregistrer

il faut dire que je ne suis toujours pas validé Tradeo

et pour ne pas faire le  "négatif " , toute cette histoire est tout de même bien complexe .....

Glutins

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Re: probleme pour contacter tradeo

Message par thomasmanon31 le Mer 2 Mar - 19:24

j'avais investie 100$ donc j'ai 194 en action

par contre ca veut dire quoi "4x0.05 par jour" pourquoi ai-je perdu 6 $?

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Re: probleme pour contacter tradeo

Message par bocarton le Mer 2 Mar - 20:24

çà va être remboursé les 6$
coef 0.05 soit une position engagée pour 25€ et 4 trades par jour, c'est un très bon compromis avec un portefeuille de 100€
pour Glutins, as tu eu le trade d'aujourd'hui.
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bocarton

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Re: probleme pour contacter tradeo

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