[IMPORTANT] Règles avant de poster un avis négatif
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[IMPORTANT] Règles avant de poster un avis négatif
Avant de poster un avis négatif, soyez sûr que votre problème n'a pas pu être résolu par la société.
Soyez patient, le support doit traiter des centaines de demandes en même temps. Cela peut éventuellement prendre plusieurs jours.
Avant de poster un avis négatif, vous devez impérativement avoir envoyé votre problème au support depuis 4 jours.
LA SOCIÉTÉ NE CONSULTE PLUS LES MAILS ENVOYÉS DIRECTEMENT !
Pour contacter le support technique, vous devez passer directement par la plateforme du site boomdirect :
http://boomdirect.net/support
et soumettre un billet en remplissant le formulaire :
Suite à quoi vous pourrez vous exprimer. Vous devrez indiquer la date de l'envoi du billet au support.
TOUT MESSAGE N'ETANT PAS CONFORME A CES RÈGLES SE VERRA AUTOMATIQUEMENT SUPPRIME.
Ne confondez pas non plus avis négatif, et suggestion d'amélioration ! Si vous avez des suggestions, vous pouvez les poster ici afin qu'on puisse faire remonter les informations à BoomDirect : http://www.boomdirect-avis-forum.com/f13-suggestions-d-ameliorations-du-concept-boomdirect
Merci !
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